Política de Privacidad

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de creatividad fotográfica. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios continuamente.

También recopilamos información técnica como tu dirección IP, tipo de dispositivo, navegador web y sistema operativo para garantizar la compatibilidad y seguridad de nuestros servicios. Esta información se procesa de forma automática y anónima siempre que sea posible.

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con el funcionamiento y mejora de nuestra plataforma de creatividad fotográfica. Cada uso está justificado por una base legal específica.

Tu información de cuenta nos permite autenticar tu identidad y personalizar tu experiencia de aprendizaje. Los datos de navegación nos ayudan a entender qué técnicas de manipulación de luz son más populares y efectivas, permitiéndonos desarrollar contenido educativo más relevante.

El contenido creativo que compartes se utiliza para crear una comunidad de aprendizaje donde los usuarios pueden inspirarse mutuamente y recibir retroalimentación constructiva. Nunca compartimos tu contenido sin tu consentimiento explícito.

seranqolivex mantiene un enfoque restrictivo respecto al intercambio de datos personales. Únicamente compartimos información cuando es estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio o cuando la ley lo requiere.

Trabajamos con proveedores de servicios técnicos seleccionados cuidadosamente que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando de manera óptima. Estos proveedores tienen acceso limitado a datos específicos y están contractualmente obligados a proteger tu información con los mismos estándares que nosotros aplicamos.

En casos excepcionales, podríamos necesitar compartir información personal si es requerido por autoridades legales competentes o para proteger los derechos y seguridad de nuestros usuarios. Siempre evaluamos cuidadosamente estas situaciones y compartimos únicamente la información mínima necesaria.

Como usuario de seranqolivex, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Estos derechos están respaldados por la legislación de protección de datos y puedes ejercerlos en cualquier momento contactándonos.

• Acceso: Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo el origen de los datos y cómo los utilizamos.
• Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información incorrecta o incompleta en tu perfil o datos asociados.
• Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu cuenta y todos los datos asociados, sujeto a ciertas limitaciones legales.
• Portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.
• Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos como marketing directo o análisis de comportamiento.
• Limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos mientras se resuelve una disputa sobre su uso.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días y te mantendremos informado durante todo el proceso.

La seguridad de tu información personal es una prioridad absoluta para seranqolivex. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdida.

Todos los datos sensibles se almacenan utilizando encriptación AES-256, considerada como el estándar de oro en seguridad de datos. Las conexiones a nuestra plataforma están protegidas mediante certificados SSL/TLS que garantizan que la información se transmite de forma segura.

Nuestro equipo técnico realiza auditorías de seguridad regulares y mantiene sistemas de monitoreo continuo para detectar cualquier actividad sospechosa. Además, limitamos el acceso a datos personales únicamente al personal que necesita esta información para realizar su trabajo.

En el improbable caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tu información personal, te notificaremos dentro de 72 horas junto con las medidas que hemos tomado para resolver el problema y proteger tus datos.

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Los períodos de retención varían según el tipo de datos y su uso específico en nuestra plataforma.

Los datos de tu cuenta se conservan mientras mantienes una cuenta activa con nosotros. Si decides eliminar tu cuenta, comenzaremos el proceso de eliminación de datos dentro de 30 días, aunque algunos datos pueden conservarse durante períodos más largos si es requerido por obligaciones legales.

El contenido creativo que compartes puede conservarse durante un período adicional después de la eliminación de la cuenta si forma parte de discusiones comunitarias o tiene valor educativo para otros usuarios. En estos casos, disociamos completamente el contenido de tu identidad personal.

Como empresa con base en España, seranqolivex procesa principalmente los datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera de esta región.

Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o verificamos que el país de destino tenga un nivel de protección de datos considerado adecuado.

Todas las transferencias internacionales se realizan cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable. Mantenemos registros detallados de estas transferencias y las bases legales que las sustentan.

seranqolivex utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de la plataforma y proporcionarte una experiencia más personalizada. Estas pequeñas piezas de código nos ayudan a recordar tus preferencias y a analizar cómo interactúas con nuestro contenido.

Utilizamos diferentes tipos de cookies: las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender qué contenido educativo es más útil para nuestra comunidad de fotógrafos creativos.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de la plataforma. Te proporcionamos opciones granulares para gestionar tus preferencias de cookies.

seranqolivex está diseñado para usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, eliminaremos esa información de forma inmediata.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente. Trabajaremos contigo para verificar la situación y tomar las medidas apropiadas para proteger la privacidad del menor.

Para usuarios entre 16 y 18 años, recomendamos que revisen esta política de privacidad con sus padres o tutores para asegurar una comprensión completa de cómo protegemos y utilizamos la información personal en nuestra plataforma educativa.

seranqolivex puede actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías utilizadas o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de tu dirección de correo electrónico registrada o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios menores pueden realizarse sin notificación previa, pero siempre mantendremos un registro de versiones anteriores disponible bajo solicitud.

Si continúas utilizando seranqolivex después de que se publiquen los cambios, consideramos que aceptas la política actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta contactándonos directamente.

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer alguno de tus derechos de privacidad, nuestro equipo especializado está disponible para ayudarte. Valoramos tu confianza y nos comprometemos a responder todas las consultas de privacidad de manera oportuna y completa.

Para consultas específicas sobre protección de datos o para presentar una queja, también puedes contactar directamente con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Proporcionaremos toda la colaboración necesaria para resolver cualquier inquietud relacionada con el tratamiento de datos personales.